2025年12月19日清晨,集寧區(qū)綜治中心的玻璃窗上凝著一層薄霜,暈開了透入的晨光。法官趙宏偉摘下眼鏡,輕輕呵了口氣——今天是集寧區(qū)綜治中心速裁庭在2025年的最后一個開庭日,也是他駐庭工作以來審理的第65起案件。深耕法院系統(tǒng)近30年的趙宏偉,此刻凝視著調解室墻上的標語,指尖輕輕劃過案卷邊緣。暖陽穿透窗欞,落在他胸前的法徽上,折射出細碎而堅定的光芒。
聚焦功能優(yōu)化 集約化治理平臺解民憂
“速裁不是快刀斬亂麻,而是把矛盾化解在萌芽狀態(tài)?!弊鳛榧瘜巺^(qū)綜治中心速裁庭庭長,趙宏偉用9個月審結65起案件且零上訴的實績,生動詮釋了這句話的深刻內涵。
作為烏蘭察布市首個設立速裁庭的綜治中心,這里入駐了“1名法官+2名法官助理+1名書記員+多名特邀調解員”的速裁團隊,并將民商事及行政立案審查、法律咨詢、司法確認等職能深度融合,讓專業(yè)司法力量直達基層治理一線,為矛盾糾紛實質化解提供堅實保障。2025年4月以來,速裁庭共受理案件302件,已審結289件,其中先行調解116件、撤訴105件。
高效化解率背后是平臺建設的系統(tǒng)性升級。集寧區(qū)綜治中心以功能優(yōu)化為抓手,打造集約化社會治理平臺,讓“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的基層社會治理體系落地生根。特別是科學規(guī)劃“三區(qū)七室一庭”功能布局,構建起覆蓋全類型糾紛的“一站式”矛盾糾紛調處平臺,打破了以往治理資源分散的壁壘。
“我們整合了司法、信訪、公安等多方力量,實行矛盾糾紛‘統(tǒng)一受理、分類調處、限時辦結’,做到讓群眾辦事少跑腿。”集寧區(qū)社會治安綜合治理中心負責人趙軒說。
按照“資源整合、功能聚合、力量融合”思路,集寧區(qū)綜治中心有機整合了訴訟服務、信訪接待、法律監(jiān)督等8類行政職能,聯(lián)動律師協(xié)會、法學會、心理衛(wèi)生協(xié)會等社會組織,建立起“統(tǒng)一受理、分類處置、協(xié)同辦理”工作機制。8個功能室各司其職,政法聯(lián)合調處室、家事糾紛調解室、“微法庭”等精準對接群眾的各類訴求場景;“8+15+N”聯(lián)動機制高效運轉,8個部門常駐、15個部門輪駐、其他涉事部門“吹哨報到”,凝聚起多元共治的強大合力。
夯實基層基礎 網(wǎng)格化治理織密“平安網(wǎng)”
“楊叔叔,暖氣熱乎了吧?”2025年12月26日,橋西街道辦事處副主任杜敏踩著積雪走進益康苑小區(qū),推開了居民楊福和的家門。屋內,楊福和老人正坐在沙發(fā)上剝橘子,看著墻上顯示24攝氏度的溫度計,他笑著豎起大拇指:“比上周高了整整5攝氏度,家里暖和得像夏天一樣。”
不久前,益康苑二期西區(qū)33戶居民反映暖氣不熱,社區(qū)網(wǎng)格長第一時間入戶核查,實地測量溫度、檢查管道設施。橋西街道隨即聯(lián)動綜治中心、供熱公司與居民代表多方協(xié)商,最終讓小區(qū)114戶居民的供暖難題得到徹底解決。這件暖心事,正是集寧區(qū)夯實基層治理根基的生動縮影。
“在矛盾調解方面,我們推行‘分級分類,多元化解’模式。對鄰里糾紛、家庭矛盾等小事,由網(wǎng)格員、單元長現(xiàn)場調解,力爭‘小事不出網(wǎng)格’;對復雜矛盾,中心啟動聯(lián)動機制,邀請司法所、派出所等組成調解隊伍,聯(lián)合會商化解;對疑難積案,實行領導包案、跟蹤督辦,做到‘矛盾不上交,平安不出事’?!睒蛭鹘值傈h工委副書記、政法委員王首蓉介紹,2025年以來,橋西街道綜治中心累計化解各類矛盾糾紛32件,調解成功率達100%,實現(xiàn)了“把矛盾化解在基層,解決在萌芽”。
此外,集寧區(qū)綜治中心深化“鐵三角”治理機制,組織聯(lián)戶長落實“一日雙巡、三必訪”制度,依托“眾人來協(xié)商”平臺開展民主協(xié)商283場,解決民生問題245件?!拔⒕W(wǎng)格應急響應”機制高效運轉,讓90%以上問題在48小時內辦結。如今,集寧區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級綜治中心已實體化運行,公安民警、司法調解員等力量100%進駐,“小敏調解室”“老李調解室”等特色品牌遍地開花。該區(qū)建成區(qū)級綜治中心1個、網(wǎng)格黨小組600個,選聘聯(lián)戶長10641名,累計化解矛盾糾紛1657件,群眾安全感滿意度攀升至98%。
“下一步,我們將持續(xù)升級 ‘一站式’ 調解服務,引入行業(yè)專家等力量,提升復雜矛盾化解質效;持續(xù)深化網(wǎng)格化精細管理,推動 ‘網(wǎng)格+樓棟長’ 深度融合、建立隱患閉環(huán)處置臺賬,夯實基層治理根基,全力筑牢平安防線。”趙軒說。
朔風漸緊,冬意愈濃,集寧區(qū)綜治中心的燈光卻愈發(fā)溫暖明亮。在這片熱土上,一幅民生安瀾的基層治理圖景正徐徐鋪展,書寫著新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐。
(高蓉)
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